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论培养员工自主品牌意识的重要性

 培养员工的自主品牌意识
  企业和家庭不一样,员工和企业没有血脉关系。所以,企业需要培养员工对雇主品牌的情感意识,达成品牌共识。
  通过培们训,让员工理解公司文化,认可品牌价值,从而规范自己的行为,改正影响品牌形象的不良表现。让员工把自己当作企业的一个分子,努力维护企业的文化价值和品牌形象,以企业为荣。比如海尔的员工以“海尔人”标准来要求自己,规范个人行为,把服务作为第一指标,传递良好的服务态度,提升服务质量水准,提高顾客满意度,从而有效地维护了海尔品牌形象。
 提升员工对品牌价值的认同感
  品牌首先应该赢得内部员工的认可,在很多情况下,员工也是顾客。员工满意产品,才会向顾客传递真实的信息,赢得顾客的信赖。
  日立公司曾发现,许多日立员工不买日立电视,还劝亲朋好友不要购买,他们是担心日立电视的质量有问题,并且日立的服务体系也不健全。日立立即采取措施解决了这些问题,后来日立员工对品牌产生了高度认同,许多员工还成为日立电视最忠诚的“免费销售人员”。
 把员工培养成“活品牌”
  一个成功的员工会提升雇主品牌形象,比如一个优秀篮球队员可以让一个球队更出色,更具有魅力,个人优秀可以让团队更优秀。
  很多国际知名企业都开始塑造和传递企业内部的“活品牌”,把优秀的管理者作为品牌传播的载体,并通过这些优秀的管理者的行为来宣传品牌价值。比如惠普、华为、宝洁等企业对企业高管的包装和宣传。
 保持人才“活力”
  如果人事制度停留在论资排辈的旧框架上,整个经营体系就会缺乏活力。即使招进的是一流的人才,也会变为二流,最终沦落为三流。如果想赶超一流企业,就必须善用5%的A级人才,而论资排辈,只会使他们丧失工作的积极性。


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